Hur bokar jag en gruppresa?
Det absolut smidigaste är att lägga ett mail till oss på business.travel@stenaline.com. Vi behöver veta datum, sträcka, namn på gruppen och kontaktuppgifter, både mail och telefon. Sen så svarar vi dig så fort vi kan! Om du hellre vill prata med oss så kan du ringa på +46 770 67 67 00.
Vad räknas som en grupp?
Våra priser gäller grupper som reser med buss, eller grupper på minst 20 personer som reser till fots i samlad trupp.
Kan jag betala mot faktura?
Om man reser ofta med oss kan det vara bra att skaffa ett kundnummer, då kan man även ansöka för att få fakturabetalning.
• För buss- och grupparrangörer: För att ansöka om kundnummer så kan man fylla i den här blanketten och maila den till salesinfo.se@stenaline.com.
• För företagsresor: Läs mer om vårt Business Traveller program och ansök om medlemskap via vår hemsida: Business Traveller
• För övriga grupper: Betalning görs via banköverföring eller kortbetalning.
Namnlista för grupper
Alla grupper måste skicka in namnlistor med födelsedata (ej de fyra sista siffrorna)
Se mer info under fliken ”Namnlistor”
Avboknings- och ombokningsregler för grupper
Se tabellen här nedan för våra avboknings- och ombokningsregler. Vi rekommenderar även att alltid kontakta oss om ni har en resa och kanske måste avboka/omboka den.
- Fram till 29 dagar innan avresa: Bokningsavgift förfaller.
- Mellan 28–15 dagar innan avresa: 15% av totalsumman på bokningen förfaller alt minst bokningsavgiften.
- Mellan 14–4 dagar innan avresa: 50% av totalsumman på bokningen förfaller.
- Senare än 4 dagar innan avresa: 100% av totalsumman på bokningen förfaller.
Läs mer om våra villkor här »
I våra gruppbokningar ingår det avbeställningsskydd, för villkor läs här »
ID-handlingar
Grupper är inte undantagna ID-kontroller – all information om vad som gäller som giltig ID-handling finnes här.
