Har ni en process för förlorad egendom?

All egendom som hittas ombord på våra fartyg eller i hamnarna skickas till våra kontor för hittegodsavdelning för upphämtning. Föremål som hittas ombord behålls i 30 dagar innan de förstörs på rutterna i Irländska sjön, och upp till 3 månader på vår rutt mellan Harwich och Hook of Holland. För resor till/från Sverige överlämnas borttappade föremål till polisen efter 1-3 veckor.

Av hygienskäl sparas inga föremål som lämnats kvar ombord. Personliga hygienartiklar som glömts kvar sparas inte heller, oavsett värde. Kontakta oss när det gäller föremål av högre värde såsom datorer och telefoner. I Sverige, Danmark, Frankrike, Nederländerna, Tyskland, Polen, Irland och Storbritannien, fyll i kundtjänstformuläret på sidan "Kontakta oss" och välj "Kvarglömda saker" som typ av fråga. Om du hade bokat hytt vänligen ange hyttnumret när du fyller i formuläret.

Obs! Stena Line kan inte hållas ansvarig för borttappad eller stulen egendom. Alla passagerare rekommenderas att lämna sina värdesaker säkert inlåsta i sitt fordon och att aldrig lämna sina tillhörigheter utan uppsikt under resan.